资源每周都会更新，数量持续增加中
课前准备：模块 0：经验分享单元 内容及要点 培训材料 / 多媒体持续时间课前准备 PBFC单元 内容及要点 培训材料 / 多媒体持续时间内容回顾讲师串词欢迎大家回来，相信我们每位学员在经历了为期 ...
145人已阅读
宝马格 (中国 )工程机械有限公司 BOMAG (China) Construction Machinery Co., Ltd 宝马格 (上海 )压实机械有限公司 BOMAG (Shanghai) ...
144人已阅读
点击查看更多宝马华晨3系09款BMW318i进取型汽车参考资料手册精彩内容。
143人已阅读
单元 内容及要点 培训材料 / 多媒体 持续时间课前准备 课前准备要点：1．工具准备：三件套、U 盘（存储好歌曲）。2．系统准备：电脑、软件、服务器。3．车辆准备：车辆检查、故障及个性化 设置。4．场...
105 AftersalesLocal TTI WBT110 AftersalesLocal jingge WBT100 AftersalesLocal TTI WBT106 AftersalesLo...
售后服务培训售后服务培训售后服务培训售后服务培训 基本信息基本信息基本信息基本信息 车辆电气系统车辆电气系统车辆电气系统车辆电气系统 I BMW 售后服务售后服务售后服务售后服务 除了工作手册外，基...
142人已阅读
1KSD课前准备：单元 内容及要点 培训 材料 / 多媒体 持续时间课前准备（开课当天）课前准备要点：1. 教室座位排列改为 U 型2. 两人一台电脑（电脑数量根据人数而定）及服务器一台3. 每台电脑...
140人已阅读
德国宝马汽车公司,宝马汽车前身为一家飞机公司，后转产汽车，其产品以高质量、高性能和高技术著称； 后并购英国著名贵族品牌劳斯来斯，英国陆虎跑车。,一、宝马汽车公司发展历史,“宝马”与一些车坛老大哥，如阿...
138人已阅读
点击查看更多宝马华晨5系XXXX款530Li领先型汽车参考资料手册精彩内容。
136人已阅读
轮胎产品知识。内 训资料。宝马培训学院 ， 3月， 2016什么是轮胎？2充气轮胎是一种灵活的车轮组件，由 橡胶和增强材料 制成。充进压缩空气后能够将车轮载荷车轴载荷的一部分，并传递轮胎的纵向力和横向...
大纲说明： 要求学生在各模块学习前完成的自学内容红色 各模块的培训目标与培训重点时间 单元 内容 方式 /媒体课前 WBT1、 WBT Overview of Automobile history a...
133人已阅读
,BMW China Training Academy, Jun. 2015,BMW PRODUCTS RANGE,BMW,BMW 1 SERIES,BMW 1 Series – 5 DoorsE8...
,,,,,,,,
131人已阅读
BMW - 4S 最低标准page1 of 26BMW 零售标准(中国）2008-2经销商代码： 经销商地址：日期：经销商：审核员：下列 BMW 零售标准对基于 BMW 经销商协议，经销商必须承担的合...
130人已阅读
互联驾驶SC服务台,宝马中国培训学院，2015年1月,Page 2,互联驾驶SC服务台。 作用及好处。,互联驾驶SC服务台，宝马中国培训学院，2015年1月,查看互联驾驶IT后台系统的状态 对于互联驾...
129人已阅读
BMW售后服务指南针,Training Academy, 2014,,BMW售后服务指南针.,,BMW售后服务指南针 – 背景.,BMW 售后服务指南针 . 培训目标.,认识售后服务指南针在BMW售后...
125人已阅读
流程质量部分题号 问题 是 /否 /未涉及 分值 题目描述一次 10多次 0我拨打了超过 3次电话后才完成了预约 0未涉及 NA是 10否 0未涉及 NA是 10否 0是 2否 0是 2否 0是 2否...
124人已阅读
人事 • 人事管理 岗位描述 售后服务 BMW 页码 1 版本 13.0 – 修订版 1 职位 服务经理 职位目标 通过高质量的维修服务和客户关怀工作，保证较高程度的服务市场开发（ SME）以及客户忠...
BMW 车辆识别,,车辆类型竞赛,Topic, department, date,Page 2,BMW 车辆类型,运动型两厢轿车,Topic, department, date,Page 3,BMW ...
第一组 服务咨询 服务咨询 电话沟通 1组 电话沟通 产品实操 产品实操第二组 服务咨询 服务咨询 系统操作 2组 系统操作 产品实操 产品实操第三组 结账交车 结账交车 系统操作 3组 系统操作 系...
122人已阅读
上传日期：2023-06-06 2442人浏览
上传日期：2023-06-06 1418人浏览
上传日期：2023-06-06 898人浏览
上传日期：2023-06-06 524人浏览
上传日期：2023-06-06 538人浏览
上传日期：2022-02-24 9194人浏览
上传日期：2024-05-115人浏览
上传日期：2024-05-116人浏览
上传日期：2024-05-112人浏览
上传日期：2024-05-114人浏览
