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推销要点与顾客聚类关系推销要点顾客聚类欲望强烈派 喜欢新事物派 切实行动派 现实派 无行动追随派推销要点 1与高级车同档次的制造理念推销要点 2 动感且时尚的造型设计推销要点 4 乘坐舒适、物超所值的...
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动态说明话术表体验项目 试车方式（驾驶方式、路段设定） 说明话术驾乘舒适性静肃性动力性能制动性能操控性能附件 7
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销售话术研讨记录表推销要点 重点销售话术推销要点 1与高级车同档次的制造理念推销要点 2 动感且时尚的造型设计推销要点 4 乘坐舒适、物超所值的室内装饰质感推销要点 5 世界顶级的安全性能推销要点 6...
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项次 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意1. 1 2 3 4 52. 1 2 3 4 53. 1 2 3 4 54. 1 2 3 4 55. 1 2 3 4 5项次 非常不满意 不满意 一般 满...
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附件12角色扮演卡片 1顾客资料：姓名：性别：男年龄：33职业：贸易公司经理（电子产品）现有用车情况：桑塔纳 2000驾驶经验：熟练，5 年驾龄家庭状况：已婚，尚没有子女兴趣爱好：旅游，驾车休闲方式：...
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角色扮演点评记录顾客接待顾客接待的礼仪寒暄需求分析提问技巧倾听技巧顾客应对技巧针对顾客需求进行商品说明针对客户需求乘试驾邀请附件 13
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种子讲师自评销售经理评语经销店名： 日期：Q:经过锐志的转训，您觉得自己的转训技巧有没有提高，学员对您的转训满意吗？Q:你觉得可以进一步提供哪些材料？为了今后更好地进行转训工作，不断地改进我们的工作流...
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一汽丰田汽车销售有限公司O., 4,735全宽 (1,775全高 (1,450室内长 × 室内宽 × 室内高 2,070× 1,515× 1,170 2,070× 1,515× 1,165 2,070...
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推销要点一汽丰田汽车销售有限公司O., 超所值的室内装饰质感世界顶级的安全性能实现了顶级的性价比锐志的推销要点推销要点 架，与其它公司 着本质的区别。与皇冠同厂生产，借助于高级轿车的生产制造经验，确保...
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一汽丰田汽车销售有限公司O., 以往的中高级车市场缺乏竞争 2003年汽车市场“井喷” 2004年车市增幅放缓中高级轿车市场分析 近两年国产中高档轿车市场稳步发展 新车型增多，中高档汽车市场竞...
一汽丰田汽车销售有限公司O., 而能明确该车型的目标客户群的特点掌握锐志的商品特性，尤其是推销要点的主要内容通过实车观摩与操作，熟悉车辆配备，并能针对重点配备进行 握与竞争车型比较的优势通过试乘试驾充...
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工单 V 系统 新车型培训 7 月 2015 主要部件 确认发动机 及 附件 型号： 水泵： 其他附件： 跨接端子位置 确认 测量端子电压 ： 启动车辆后： 发动机 辅助电池 空调压缩机 ...
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工单 V 车身电器 新车型培训 2015年 7月 提示：培训车辆可能没有配备所 有 的检查项目。 [检查如下项目。 □ 用 查，确认哪些 [灯光 ] □ 确认自动灯光的控制。 前大灯与示宽灯和行 车灯...
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工单 V 底盘 新车型培训 6 月， 2015 年 [悬架 ] 检查以下部件 。 □ 前悬架 □ 识别如上图所示的前悬架组件 : *1 *2 *3 *4 *5 *6 □ 如何调整前轮前束 ？ □ 如何...
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工单 动机 新车型培训 7 月 2015 8查以下部件 □ 识别如上图所示的引擎控制组件 : *1 *2 *3 *4 *5 *6 *7 *8 *9 *10 □ 识别 与常规车辆的不同 *1 是否有皮带...
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工单 V 环车检查 新车型技术研讨会议 6 月 2015 注意 : 部分项目未配备在培训车型中。 [外观 ] 检查以下部件的位置和功能 □ 大灯类型 _______________ □ 轮胎尺寸 __...
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服务程序(七步法服务程序 )目标七步法服务程序是由丰田汽车公司发展的丰田优质服务的基础 而高效的服务步骤可以实现 优质客户服务 和 销售店利润 : 预约 : 交车 : 接待 : 填写修理单 : 调度 ...
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一 汽 丰 田销售流程管理一 汽 丰 田 销售流程管理的目的落实、管理销售人员的销售动作，提升销售成交比率通过销售流程强化销售人员的管理，提升销售人员的业务素质在顾客面前展示规范的销售流程，提升...
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一 汽 丰 田客 户 管 理一 汽 丰 田 课程目的通过本课程的学习，学员将能够： 明确不同顾客的定义及经销店顾客管理对销售工作的意义 明确一汽丰田各式顾客管理表格的主要内容和填写方式 依据一汽...
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一 汽 丰 田一 汽 丰 田经销商经营与管理一 汽 丰 田一、 基本概念二、销售管理三、促销策划与执行四、客户管理五、展厅管理六、会议及在职培训的执行与技巧七、投诉处理目录一 汽 丰 田一、基本概念一...
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