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,沟通:,成功的因素,85%,沟通与人际关系,15%,专业知识和技术,人类最伟大的成就来自沟通,最大的失败，来自不愿意沟通,沟通的重要性,使思想一致、产生共识,减少摩擦争执与意见分歧,疏导员工情绪、消...
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第1章 绪论,消费心理学电子教案,知识要点 消费心理；消费行为；消费心理与消费行为关系；购买使用商品时产生的各种心理现象；心理活动的规律性； 能力目标 能够阐述消费心理应用的基本内容；运用消费心理...
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售后应对话术例举,抱怨车子耗油高,1、经济油耗是指在特定的测试条件下（无风、路面平直等），车辆以经济速度匀速行驶一段路程，计算出的平均油耗 2、检验油耗真正的标准不能以市内为准，因等待、红绿灯、开空调...
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养护精品营销技巧目标客户• 关注行车安全的车主• 1万公里以上车主• 工业城市、污染大的城市的客户• 四轮保养 /车身润滑车主刹车系统深化养护产品销售时机及话术时机：关注行车安全的车主话术： 先生 /...
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空白新车上市培训北 京 现 代 汽 车 有 限 公 司BEI JI N G H Y U N D AI M O TO R C O M P AN Y目录--------------------------...
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二手车销售提升业绩方法 二手车营销话术很多二手车销售反应谈客户有难度，怎么有效的和客户沟通提升二手车销量业绩？下面话术一生网小编教大家一些二手车营销话术：二手车营销话术问题一：缺乏行业专业知识你了解二...
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4S店如何提升顾客二次到店率,2,销售能力改善提升,销售能力改善提升,客户二次到店率提升,改善思路,◇如何将客户二次到店率目标稳定在25%以上?,◇如何做到有效回访,提升二次到店率?,◇如何让客户记住...
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签单的N个技巧,第一:了解并理解你的客户 第二:打好与客户的第一次交道 第三:谈判：与客户实现签单的 重要平台 第四:实践证明极为有效的签单 技巧 第五:成交结束，推销仍在继续,第一讲:了解并理解你的...
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如何有效挖掘客户需求,——来自顾问式销售培训高级篇,需求管理行为导向模式比较,,,L1 应对需求,L2 发现和挖掘需求,L3 引导和影响 产品和客户需求,,,,,High,Low,High,Our ...
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1,口才训练与电话技巧,2,内容提要,电话口头表达训练 电话基本技巧 十大电话情景应对技巧,3,一 电话口头表达训练,4,1. 言语,目的要明确，主题要集中，观点要鲜明 陈述事实要简洁，说明要点要有条...
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邀约话术,丽 水 晨 隆-吴 军,开场话术：先生/小姐，您好！我是晨隆福特4S店销售顾问XXX，小X。本周末我公司即将开展“XXX”店内促销活动 。特邀您和您的家人来参加，希望为您呈上新年的贺礼，所以...
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1,单元一：深入体悟“销售之道”,什么层次的思维，展现什么层次的行为。要提升销售功力之前， 先将思维提升一个层次。 销售是个驾御人性与做人的艺术。销售能力是一种心态的修炼 和技巧的持续练功所积累而成的...
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4S店汽车精品经营常犯的7个错误,吴海,工商管理博士 国际注册企业管理师 中汽协会改装用品分会理事长 雄兵汽车电器有限公司董事长,吴海 13926080609,汽车用品行业从业19年，一直致力于市场营...
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,为使本课程对你有效，我们需要： 你用开放的心态去学习、探询新观点、新技巧和新概念 你愿意去倾听，能给予反馈，并注意其他人的意见 你承诺提高你的技巧，拓宽你的知识,本课程采用互动式教学，你...
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顾问决定价值,SPIN—顾问式销售,组长：李玲玲 组员：于雷 指导老师：朱浩铭 唐立,© Allianz China Life Insurance Co., Ltd./© 中德安联人寿保险有限公司,一...
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