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,,,模块七 客户满意度管理,主讲：朱明 高级技师、经济师、工程师 高级技能专业教师 汽车维修高级考评员,,,,,模块七 客户满意度管理,课程目录,单元一 客户服务体系概述 单元二 提高客户满意度的流...
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聚焦福克斯 激情世界车 全新福克斯试乘试驾、福特汽车云南大客户会议策划方案,策略规划：云南优选广告福特项目组,通过本次活动，加深消费者对百年福特品牌的认识和了解，全面有效提升福特品牌形象 通过本次试乘...
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MBA/EMBA实战课程,生产运营管理,主讲：祖林,香港亚洲商学院,从精益生产到世界级制造,,提 要,企业每生产一件产品就在制造一份浪费。伴随企业运营中各业务环节不被察觉或不被重视的浪费，日本企业管理...
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1标准讲解Business AssuranceISO 14001:2015环境管理体系 要求及使用指南 2ISO 14001改版进程改版进程1996 2004 2015 33.2.1 environm...
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VDA,第三部分 Teil 3,,,,4,Qualitatsmanagement in der Automobilindustrie,汽车工业质量管理,Sicherung der,批量投产前的质量保证...
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D零件管理,讲师：韩志生 2009年02月于上海,上海信昂咨询公司培训讲义,2017/11/1,2,课程大纲,一、D零件的含义 二、D零件管理要求及实施要点 三、D零件的质量审核要求条例 四、审核的方...
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安全环保科 2003年2月,5 S 基础,安全环保科 2003年2月,一、含义,5S是指日文SEIRI(整理）、SEITON(整顿）、SEISO(清扫）、 SEIKETSU(清洁）、SHITSUKE(...
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质量：我们共生共赢的基础,（长安汽车2010年上半年度供应商大会质量讲座）,2,,,3,,,4,,,5,,,6,,,7,,,8,,,9,,,10,,,11,,,12,,,13,,,14,,,15,,,...
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国际汽车行业质量管理体系 ISO/TS 16949: 2002 培训教程,,ISO/TS 16949 背景知识,ISO/TS16949 发展过程,ISO/TS 16949:2002是由美国AIAG、德...
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国际汽车行业质量管理体系 ISO/TS 16949: 2002 培训教程 德国莱茵公司中国学术部,,ISO/TS 16949 背景知识,ISO/TS16949 发展过程,ISO/TS 16949:20...
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一、背景,关于ISO/TS16949的介绍,关于IATF,英文：International Automotive Task Force 中文：国际汽车特别工作组 由汽车制造商及其各自的贸易协会组成的专...
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1,,ISO/TS16949：2002 文件编写培训,2,一、ISO/TS16949：2002基本知识概述,3,ISO： International Organization for Standar...
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MINITAB软件的使用简介,MINITAB软件包概述,MINITAB数据的输入、输出和编辑,MINITAB 基本统计命令,MINITAB 概率计算,MINITAB 参数区间估计,MINITAB 假设...
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ISO/TS16949:2002工作方法及工作内容,,编制：张爱明,ISO/TS16949：2002,品质保证部 张爱明,2,ISO/TS16949:2002工作方法,○“多方论证方法”（即“项目管...
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第1页,课程安排,第一节： 9：00-10：00 TS16949基础知识（一） 休息 10：00-10：15 第二节：10：15-11：15 TS16949基础知识（二） 中午 11：15-13：00...
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过 程 审 核,课 程 大 纲,●ISO/TS16949、Formel Q 和过程审核 ●过程审核的意义和要求 ●过程审核流程图 ●过程审核与产品审核、技术审计 ●过程审核的实施 ●过程审核结果评价和...
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产品审核,——VDA6.5*,2,1 引 言,产品审核通过对少数产品和/或零件检验来对质量 保证的有效性进行评定，用产品质量来确认质量能力。 此时对产品是否与规定的技术要求或顾客/供方的特殊 协议相一...
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广东博深质量管理工程咨询有限公司,一、5S基本概念 二、5S与各管理系统之间的关系 三、5S执行技巧 四、定置管理实施技巧 五、开展5S活动程序,开展5S活动讲座内容,开展5S活动讲座内容,一、5S之...
SPC的基本概念,SPC(Statistical Process Control):为了贯彻预防原则，应用统计技术对过程中的各个阶段进行评估和监察，从而保证产品与服务满足要求的均匀性。,SPC的特点,...
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1,潜在失效模式及后果分析F M E A,汽车行业质量体系 系列培训教材,,2,课程大纲,概要 设计FMEA 简介 设计FMEA的开发 跟踪措施 过程FMEA 简介 过程FMEA的开发 跟踪措施 附...
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