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长安福特品牌体验日 2010年长安福特安全节能驾驶训练营 2010年长安福特大篷车全国巡游 东营、镇江经销商简报,1. 2010年长安福特品牌体验日概况 2.长安福特安全节能驾驶训练营活动细节 3. ...
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,说明,经销商制定营销计划过程中须坚持滚动修正的原则，比如10月份调整营销计划时就需要形成“10+2”的滚动计划，即对前10个月进行总结，对后2个月进行滚动修正。,,磁县万合汽车贸易有限公司一汽-大众...
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一汽-大众经销商洗车标准方案,2010.05,工位及人员配置标准,工具配置标准,洗车流程执行标准,Ⅰ,Ⅱ,Ⅲ,目录 Content,,标准洗车流程,洗车流程管理,Ⅳ,工位及人员配置标准,【人员、设备配...
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国家职业资格证书培训方案,青岛联众中车教育,2,助理汽车检测与维修技术服务师职业资格培训认证方案,目录 1、助理汽车检测与维修技术服务师职业资格培训方案 2、助理汽车检测与维修技术服务师职业资格认证方...
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普通汽车服务咨询项目汇报材料,2002年12月2日,最终报告汇报沟通版,本文内容由远卓管理顾问提供，未经远卓管理顾问书面许可，他人不可使用、更改和向第三方传播。,**公司一体化市场物流咨询项目,1,©...
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客 户 管 理,课程目的,通过本课程的学习，学员将能够： 明确客户管理对与经销店经营和品牌建设的重要性 了解客户管理的执行依据和条件 掌握顾客分类的方法，以及意向客户级别定义的方式和技巧 分析顾客的主...
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我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！ 顾客价值、顾客满意与顾客关系管理我们提供汽车行业一对一专业管理营销顾问服务 --- 超越期望，发现和创造客户价值！ ...
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0,,客户满意度管理,,1,了解客户满意度的核心问题 认识客户满意度的重要性 掌握客户满意度管理的原则和方法 提高客户满意度，增强市场竞争能力,课程目的,客户满意度管理,学员手册第1页,2,,了解客户...
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,完美交车培训,概述 交车前规范流程 订车 交车款前 交车款时 交车时规范流程 交车前 交车时 交车后规范流程 售后回访,课程内容,2010年中国SSI因子结构,上海大众忠诚客户,销售前,销售后,,,...
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会议马上开始 请将手机调为振动 谢谢大家的配合,http://weibo.com/caochangpeng, @曹长朋，【转发】,淘宝直通车VIP卖家优化技巧培训,http://weibo.com/...
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0,首届深圳车市售后服务满意度研究,出品：南方都市报 南都汽车研究院（第2号）,1,目录,第一部分：背景及目的 第二部分：执行方案 第三部分：研究体系 第四部分：满意度TOP5排名 第五部...
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CRITERION,服务顾问行为标准,课程目的,正确理解服务顾问服务行为理念 了解服务顾问的行为对客户的重要性 掌握服务顾问的标准行为规范 掌握行为改进的计划和方法 成为优秀的服务顾问创造高满意度的接...
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1,如何提升客户满意度 ----汽车4S维修接待人员,2008.6,2,内容:,一.服务的定义 二.汽车服务和普通服务区别 三.接待业务责任,职责, 四.客户服务人员如何提升客户满意 五.接待人员工...
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,中国国际公共关系协会会员,驾驭时空 驾驭梦想 全新奥迪A4客户马术体验活动,-全面宣传A4 生活方式 —弥补A4广告宣传，用户争对性不强 -提高A4产品认知 —A4产品,性能及文化内涵需要深度沟...
汽车维修服务管理裕隆汽车维修服务有限公司客户满意度 /用户忠诚度第一讲裕隆汽车维修服务有限公司思维定式与经营策略的改变裕隆汽车维修服务有限公司 厂家决定客户需求厂家决定客户需求厂家意愿强加给客户...
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TJFAW客户满意度专项 提升针对 J.D.Power CSI调查培训岗位：服务经理培训目标通过学习本课程，使参训的服务经理可以：Ø 陈述 J.D.Power售后客户满意度调查的要点 ,包括 :调查...
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