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车辆内部识别,宝马售后英才教育项目,宝马中国培训学院，2014.1,车辆内部识别。 定速巡航控制。,① 存储车速 ② 调出车速 ③ 打开/关闭系统，中断 ④ 改变车速(向上增大车速、 向下减小车速),...
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,BMW 1 2 3 4 5 6 7 X1 X3 X5 X6 Z M,BMW Products Product Range,BMW Products,BMW车系包括： · 1系 · 2系 · 3系 ·...
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BMW 车辆识别,,Topic, department, date,Page 2,BMW车辆类型,四门轿车(Sedan) 敞篷轿跑车(Convertible) 敞篷跑车(Roadster） 双门轿跑车...
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BMW 车辆识别,,BMW车辆认知竞赛,Topic, department, date,Page 2,BMW 车系认知竞赛,3系 GT F34,Topic, department, date,Page...
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BMW 车辆识别,,车辆类型竞赛,Topic, department, date,Page 2,BMW 车辆类型,运动型两厢轿车,Topic, department, date,Page 3,BMW ...
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,BMW China Training Academy, Jun. 2015,BMW PRODUCTS RANGE,BMW,BMW 1 SERIES,BMW 1 Series – 5 DoorsE8...
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,BMW China Training Academy, Jan. 2015,BMW PRODUCTS RANGE,BMW,BMW 1 SERIES,BMW 1 Series – 5 DoorsE8...
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BMW售后服务指南针,Training Academy, 2014,,BMW售后服务指南针.,,BMW售后服务指南针 – 背景.,BMW 售后服务指南针 . 培训目标.,认识售后服务指南针在BMW售后...
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BMW品牌和品牌行为。,宝马中国培训学院，2013年,品牌模型。,BMW品牌和品牌行为, 宝马中国培训学院, 2014.1.10,Page 2,,品牌识别是战略基础。,品牌价值,品牌价值,Page 3...
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BMW历史知识竞赛,课堂PK（20个单项）,主题, 部门, 日期,Page 1,BMW历史知识竞赛,1、 宝马集团旗下有哪几个品牌？ BMW MINI 劳斯莱斯,主题, 部门, 日期,Page 3,2...
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BMW历史,宝马中国培训学院,，2013年8月,Page 1,,创始人-航空先锋。宝马汽车公司的起点。,Page 2,,Karl Rapp,Gustav Otto,1911 – 1913,航空史上的...
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016 一期试点 ——杭州 站。宝马中国售后服务客户忠诚度项目组阚洪鹏 / 长悦机油套餐包试点培训 0% 我们的客户保持率在下降 。但是 在长 悦计划的支撑作用下 ， 下降的速度得到了抑制 。域层面 ...
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2016年 1月 势所趋二手车业务 1202 如何开展售后赢取 人员配置 日常工作 开拓渠道 绩效机制售后赢取 数据提升 与时俱进 业务背景 业务价值3 03 开展售后赢取的好处二手车...
服务流程中的客户导向o., 目录一、客户联系；二、预约安排；三、咨询准备；四、服务咨询；五、工单处理；六、账单准备；七、结账交车；八、客户关怀。o., 服务流程2016果 体现出自身对客户及经销商的真...
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车辆型号为 1系， 1系车只有 1个型号，为 120;底盘型号为载的发动机为 动机型号为 车型现已停产 。车辆型号为 1系， 1系车有 3个型号，分别为 116、 118、 125;底盘型号为 载的发...
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轮胎产品知识。内 训资料。宝马培训学院 ， 3月， 2016什么是轮胎？2充气轮胎是一种灵活的车轮组件，由 橡胶和增强材料 制成。充进压缩空气后能够将车轮载荷车轴载荷的一部分，并传递轮胎的纵向力和横向...
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电话沟通舒从鹏2016年 1月 13电话礼仪分时问候自报家门左手拿电话右手记录语气舒缓礼貌结束等待对方挂机电话沟通类型预约电话增项电话流失客户电话保养 /活动邀约预约主动预约被动预约预约主动预约查询 ...
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