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维 修 管 理 客户满意度/用户忠诚度第一讲 思维定式与经营策略的改变 厂家决定用户需要什么按厂家的构思制造车辆使用户相信车辆是适合他们的确定用户的真正需要按用户的需要制造车辆建立用户满意度及车主忠...
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零件自动补货系统经销商日常任务经销商日常任务 常 RD 检查 in 检查“补货代码修改”清单 . 零件的首次补货代码为１ -只在特殊的情况下才可设置为 3. s 检查 “ 等待日列表 ”上 务帐...
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2011经销商准备事宜目录经销商准备事宜动第三天E 启动第四天经销商准备事宜 2011年 9月 12日）经销商 删除分类为慢流动的零件– 以宝马 定是否删除 确认零件替代关系 。 根据经销商的意愿必...
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零件自动补货系统货零件自动补货系统货流程通过 统提交退货批准经销商宝马索赔专员宝马库房发票 45天 ？ 补货代码=4？零件是否有破损拒绝退货系统发出出红色 发票红色发票通知单91314要求红色发票11...
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零件自动补货系统 流录1. 存订单处理2. 存订单截止时间3. 存订单发货4. 销商日常任务库存订单处理 – 已开业经销商 单自动生成传输到 日 6:00 后接收订单 经销商决定） 销商确讣建议...
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零件自动补货系统持支持日常问题与 常问题含盖 : 系统的问题 -以 86业务的问题 –联系客服专员德国支持团队协助棘手问题流程持BA RD IT BA 86 RD nd GLink
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零件自动补货系统M&录背景和目标作流程主要数据报表表查询背景• of 个工具是为经销商而设的。• is to 少纸张打印用量• 易明了的数据报告&为何开发 M&&表的用处 结构的配备和相关主要数据...
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零件自动补货系统线操作找零件件市场动销行列表置件文件分析AM 间的数据互相传输：- 零件查询- 报表和分析- 错误传输的报告系统架构 入货 、 出货 ）零件主数据变动 零件拍卖报表线上操作陆技术上的要...
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目标与决策自动补货标志 2 3 4 5 0 1 00 01 00 00 2 自动补货订单只针对 包括摩托车零件- 快速流动件- 在前 12个月，最少出库 7次- 在前 12个月，有 4个月的销售历史...
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目标与决策自动补货标志周转率 )高客户满意度 (满足率） 流程的优化 (运营成本 )资本投入 of 0 at of a at of 5 at 10 15 20 25建立在合理成本和合理满足率上的优化...
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目标不决策自劢补货标志周转率 )高客户满意度 (满足率） 流程的优化 (运营成本 )资本投入 of 0 at of a at of 5 at 10 15 20 25建立在合理成本和合理满足率上的优化...
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零件自动补货系统据目标目标和益处E 实施状况目标 略性目标有以下两点：• 在销售点上有足够的库存支持。• 合理的库存周转率经销商层面的目标和效益 提高客户满意度– 销售点存有充足的库存量– 所有零件...
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